Visa lance ses services de conseil en crypto afin d’aider ses partenaires à s'orienter au sein de ce nouvel environnement monétaire

Les arguments en faveur des cryptomonnaies se renforcent au sein des institutions financières : une nouvelle étude mondiale révèle que près de 40% des usagers de cryptomonnaies seraient susceptibles de changer de banque principale pour un établissement proposant des services de cryptomonnaies.

SAN FRANCISCO, le 8 décembre 2021 – Visa (NYSE: V), l’un des leaders mondiaux des technologies de paiements, annonce le lancement du Global Crypto Advisory Practice, une offre au sein de Visa Consulting & Analytics (VCA) conçue pour accompagner ses clients et partenaires dans leur usage des cryptomonnaies. Ce lancement intervient alors que les monnaies numériques s'imposent de plus en plus auprès du public. Selon une étude publiée aujourd'hui par Visa la quasi-totalité des personnes interrogées, gérant les finances de leur ménage, ont connaissance des cryptomonnaies (94%)*.

Que ce soit pour les institutions financières désireuses d'attirer ou de fidéliser les clients avec une offre crypto, les commerçants qui cherchent à se plonger dans les NFT, ou les banques centrales qui se positionnent sur les monnaies numériques, comprendre l'écosystème des cryptos est une première étape essentielle. Grâce à leur travail avec plus de 60 plateformes spécialisées en cryptomonnaie, le réseau mondial de consultants et d'experts produits de Visa dispose d'une expertise approfondie pour aider les institutions financières à évaluer l'opportunité que représente les cryptos. Cela peut passer par le développement de stratégies concrètes ou le lancement de programmes pilotes liés aux nouvelles expériences utilisateurs, et par des innovations telles que des programmes de récompenses en cryptos ou la possibilité d’avoir des monnaies numériques de banques centrales (central bank digital currency, CBDC) intégrés à des portefeuilles de consommateurs.

« L'année dernière, nous avons constaté un changement important dans l'état d'esprit de nos clients, qui sont passés d'un désir d'explorer et d'expérimenter l’environnement des cryptomonnaies à l'élaboration d'une stratégie et d'une feuille de route concrètes concernant ces produits », a déclaré Claudio Di Nella, Head of Consulting & Analytics chez Visa en Europe.

Une étude de Visa détaille le comportement des consommateurs vis-à-vis de l’adoption des cryptomonnaies

L'intérêt des clients pour l'élaboration de solutions cryptos survient alors qu'une nouvelle étude de Visa révèle une forte sensibilisation et adoption parmi les consommateurs à l'échelle mondiale. Dans l’étude mondiale, « The Crypto Phenomenon : Consumer Attitudes & Usage[1] », Visa a constaté que près d'un tiers des personnes interrogées a déjà utilisé des cryptos, soit comme moyen d'investissement, soit comme moyen d'échange. Et à l'échelle mondiale, près de 40% des détenteurs de cryptomonnaies interrogés déclarent qu'il est probable ou très probable qu'ils changent de banque principale pour un établissement offrant des produits liés aux cryptomonnaies au cours des 12 prochains mois.

« La crypto représente un véritable changement technologique pour les échanges monétaires et la propriété numérique », a déclaré Antony Cahill, Deputy CEO and Head of European Markets pour Visa en Europe. « Alors que les consommateurs changent la façon dont ils investissent, les endroits où ils effectuent leurs opérations bancaires ainsi que leur point de vue sur l'avenir de l’argent, chaque institution financière aura besoin d'une stratégie crypto. »

En interrogeant plus de 6 000 décideurs financiers présents sur huit marchés (Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, États-Unis, Hong Kong et Royaume-Uni), l'étude de Visa a permis de découvrir les éléments suivants :

• La couverture médiatique des cryptos a un impact. La connaissance des cryptomonnaies est presque universelle, à 94% au niveau mondial, parmi les participants à l'enquête qui ont le contrôle des finances de leur ménage.
• Une part importante utilise ou investit en cryptomonnaie : près d'un adulte sur trois connaissant les cryptomonnaies en possède ou en utilise déjà, et la majorité de ce groupe (62%) affirme que leur utilisation a augmenté au cours de l'année écoulée.
• L'engagement est plus élevé dans les marchés émergents. 37% des consommateurs sensibilisés aux cryptomonnaies dans les marchés émergents utilisent ou possèdent des cryptomonnaies, contre 29% dans les marchés développés.
• Parmi les principales motivations figurent la constitution d'un patrimoine et la conviction que la crypto est l'avenir des services financiers. Les principaux facteurs qui poussent à posséder et à utiliser des cryptomonnaies sont le désir de participer au « mouvement financier du futur » (42%) et la volonté de se constituer un patrimoine (41%), deux motivations tournées vers l'avenir.
• Les cartes liées aux cryptos et les récompenses en cryptos sont attractives. Parmi les détenteurs actuels de cryptomonnaies, 81% se disent intéressés par des cartes de paiement liées aux cryptos, qui permettent de convertir et de dépenser des cryptomonnaies chez les commerçants où ils font leurs achats, de la même façon qu’ils peuvent utiliser leur carte de débit ou de crédit. 84% sont intéressés par les récompenses en cryptomonnaies, qui permettent de gagner des cryptos lorsqu’ils font des dépenses par carte.
• Les consommateurs à la recherche de produits cryptos sont prêts à changer de banque. À l'échelle mondiale, 18% des participants de l'enquête déclarent qu'il est probable ou très probable qu'ils changent de banque principale pour une banque proposant des produits liés aux cryptomonnaies au cours des 12 prochains mois. C'est particulièrement vrai au sein des marchés émergents, où ce chiffre grimpe à 24%. Parmi les consommateurs qui possèdent déjà des cryptomonnaies, près de 40% sont prêts à faire le changement.

L’étude « The Crypto Phenomenon : Consumer Attitudes & Usage » est disponible en lien suivant.

[1] Le phénomène crypto : comportements et usage par les consommateurs 

###

* Méthodologie de l'enquête

Cette étude, menée en partenariat avec LRW, une société du groupe Material, comprenait 9 groupes de discussion et 10 entretiens approfondis aux États-Unis, en Allemagne et en Argentine du 14 au 26 juillet 2021, et a recueilli 6 430 réponses à une enquête en ligne en Afrique du Sud, en Allemagne, en Argentine, en Australie, au Brésil, à Hong Kong, aux États-Unis et au Royaume-Uni entre le 25 août et le 13 septembre 2021.

L'étude reflète les points de vue et les opinions des populations en ligne de ces marchés et est démographiquement représentative en fonction de l'âge, du sexe, du revenu du ménage, de la région et de l'origine ethnique. Pour pouvoir participer à l'enquête, les répondants devaient :

• Être âgés d'au moins 18 ans.
• Si elles ont 25 ans ou plus, avoir un revenu du ménage d'au moins 35 000 $ (ou l'équivalent sur le marché).
• Avoir une responsabilité partagée ou conjointe dans la prise de décision financière au sein de leur foyer.

Parmi ce groupe, les participants ont fait l'objet d'une sélection plus poussée quant à leur connaissance des crypto-monnaies : ceux qui ont indiqué connaître les crypto-monnaies ont été invités à participer à l'enquête complète sur les attitudes et l'utilisation des crypto-monnaies. Les taux de filtrage ont été saisis pour dimensionner ce groupe parmi tous les adultes en ligne.

Pour connaître la méthodologie complète de l'enquête, veuillez consulter le rapport, disponible ici.

À propos de Visa

Visa Inc. (NYSE : V) est un des leaders mondiaux des paiements digitaux. Notre mission est de connecter le monde via un réseau de paiement innovant, fiable et sécurisé, permettant aux individus, aux entreprises et aux économies de prospérer. VisaNet, notre réseau de traitement mondial, permet un paiement fiable et sécurisé partout dans le monde et est capable de traiter plus de 65 000 transactions par seconde. L’innovation perpétuelle chez Visa est un catalyseur de croissance rapide pour le commerce connecté sur tous les terminaux. Alors que nous passons d’un monde matériel à un monde digital, Visa mobilise sa marque, ses produits, ses équipes, son réseau et sa taille pour redéfinir l’avenir du commerce.

Pour en savoir plus, consultez Visa.fr et @Visa_Fr ainsi que notre blog.

À propos de Visa Consulting and Analytics

Visa Consulting & Analytics (VCA) est la branche de conseil en paiements de Visa. Cette équipe mondiale, en contact direct avec les clients, est composée de plus de 700 consultants en paiements, data scientists et économistes dans plus de 75 villes. La combinaison de notre expertise en matière de paiements, de l'étendue de nos données et de notre intelligence économique nous permet d'identifier des idées, des recommandations et des solutions exploitables qui entraînent de meilleures décisions commerciales et des résultats mesurables pour les clients.

VCA est idéalement placé pour collaborer avec ses clients à l'élaboration d'une stratégie en matière de monnaies numériques, à l'évaluation des capacités, à l'analyse de rentabilité et à l'approche de mise sur le marché, y compris les considérations relatives aux partenariats et aux achats. De même, les experts en la matière peuvent apporter leur aide dans des domaines tels que le développement de produits, l'innovation et la conception, ainsi que la stratégie et l'exécution marketing.

Disclaimer

Le présent communiqué de presse contient des déclarations prospectives au sens de la loi américaine Private Securities Litigation Reform Act de 1995 qui portent, entre autres, sur nos opérations, perspectives, développements, stratégies et croissance commerciale futurs. Les déclarations prospectives sont généralement identifiées par des mots tels que "croit", "estime", "s'attend", "a l'intention", "peut", "projette", "pourrait", "devrait", "continuera" et d'autres expressions similaires. Toutes les déclarations autres que les déclarations de faits historiques peuvent être des déclarations prospectives, qui ne sont valables qu'à la date à laquelle elles sont faites, ne sont pas des garanties de performances futures et sont soumises à certains risques, incertitudes et autres facteurs, dont beaucoup sont indépendants de notre volonté et difficiles à prévoir. Nous décrivons les risques et les incertitudes qui pourraient faire en sorte que les résultats réels diffèrent matériellement de ceux exprimés ou sous-entendus dans ces déclarations prévisionnelles dans les documents que nous déposons auprès de la SEC. Sauf si la loi l'exige, nous n'avons pas l'intention de mettre à jour ou de réviser les déclarations prospectives à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.

Les études de cas, les comparaisons, les statistiques, les recherches et les recommandations sont fournies « EN L'ÉTAT » et à des fins d'information seulement et ne doivent pas être considérées comme des conseils opérationnels, marketing, juridiques, techniques, fiscaux, financiers ou autres. Visa Inc. ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration quant à l'exhaustivité ou à l'exactitude des renseignements contenus dans le présent document, et n'assume aucune responsabilité pouvant découler de la confiance accordée à ces renseignements. Les informations contenues dans le présent document ne constituent pas des conseils en matière d'investissement, de fiscalité ou de droit, et les lecteurs sont invités à demander l'avis d'un professionnel compétent lorsqu'un tel avis est requis.