Visa fournit plusieurs couches de protection contre la fraude, l'usurpation d'identité et la responsabilité pour les transactions frauduleuses.
Les transactions en ligne sont protégées par une technologie de cryptage de haut niveau (SSL), le programme Verified by Visa (ou Visa Secure), et la conformité des émetteurs, des commerçants et des prestataires de services vis-à-vis du Programme de sécurité des informations des détenteurs de cartes de Visa (CISP).
Visa propose également une politique responsabilité zéro qui signifie que les détenteurs de cartes ne verront pas leur responsabilité engagée en cas d'opérations frauduleuses.
La politique zéro responsabilité Visa couvre les cartes émises aux Etats-Unis uniquement et ne s'applique pas aux transactions de distributeurs automatiques de billets (DAB), PIN ou aux autres transactions non traitées par Visa, ou certaines transactions par le biais de cartes commerciales. Le détenteur de la carte doit informer rapidement l'émetteur de la carte de toute utilisation non autorisée.