FAQs
Besoin d'aide ? Voici nos questions les plus fréquemment posées.
En tant que Partenaire Mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Visa organise un jeu national (hors DROM COM) soumis à tirage au sort. Tous les jours, du 1er novembre 2023 au 11 août 2024 inclus, pour chaque paiement éligible avec votre carte de paiement Visa chez un commerce participant, vous pourrez tenter de gagner :
Toutes les personnes physiques majeures capables résidentes en France (dont Corse, hors DROM COM) détenteurs d’une carte de paiement Visa pour les particuliers, émise par un établissement français et en vigueur (non expirée) à la date d’inscription au Jeu.
Pour vous inscrire, cliquez ici et remplissez le formulaire d’inscription. Une seule inscription suffit pour que tous vos achats éligibles vous permettent de participer aux tirages au sort.
Visa apprécie votre confiance et respecte votre vie privée. Retrouvez plus d’informations sur notre charte de confidentialité.
Vous recevrez un mail de confirmation d’inscription à l’opération. Une fois ce mail reçu, vous n’aurez plus qu’à faire vos achats avec votre carte de paiement Visa chez les commerces participants. Retrouvez la liste des commerces participants ici.
L’opération est soumise à obligation d’achat. Pour participer et tenter de gagner des lots, vous devez effectuer vos achats avec votre carte de paiement Visa au sein des commerces participants. Voir les conditions et règlement du jeu.
Si vous êtes tirés au sort, vous recevrez un mail de la part de Visa et/ou de ses partenaire avec les informations concernant votre lot.
Non ceci n’est pas possible. Une fois tiré au sort, les billets pour Paris 2024 ne sont ni échangeables ni modifiables.
Une fois tiré au sort, les billets pour Paris 2024 ne sont ni échangeables ni modifiables.
Il s'agit d'un objet de paiement connecté et sécurisé qui permet de payer sans contact chez tous les commerçants.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription reçu dans votre email de confirmation. Votre désinscription sera effective sous 7 jours.
Vous pouvez contacter un opérateur du lundi au vendredi de 9h à 18h30 au 09 70 75 29 93. Service et appel non surtaxé.
L'engagement de Visa envers les Jeux Olympiques et Paralympiques est plus qu’un parrainage. Visa est partenaire du Mouvement Olympique depuis 1986. Nous nous consacrons à l’indépendance des athlètes et à la construction d’un monde plus inclusif grâce au sport !
(1) Voir les conditions d’accès au Jeu dans le règlement du jeu